睡眠不足对工作表现的影响

工作繁忙的专业人士面临着许多压力,这些压力阻碍了他们获得最佳睡眠时间的能力。轮班工作、同时在不同时区工作和国际旅行¹都是导致睡眠不足的常见原因。此外,夜间使用人工照明和手持技术²、不断增加的工作压力(以及被 "看到 "的工作压力)和工作日的延长,都使员工更难获得最佳睡眠。

在这篇特邀文章中,Hult 国际商学院教授 Vicki Culpin 分享了她最近关于睡眠质量对工作生活影响的研究成果。

传统上,组织在寻求提高效率时,主要关注领导能力的发展、人才梯队的战略管理、提高员工的参与度和积极性以及简化运营。然而,现在有大量证据表明,睡眠不足(包括质量和数量)会对个人产生一系列影响,从而影响组织的成功。在如今这个VUCA(多变、不确定、复杂和模糊)的组织世界中,对个人的认知和身体要求越来越高,因此,拥有一支能够充分参与工作生活的员工队伍至关重要。因此,可以说,那些愿意在个人和组织文化背景下参与并解决睡眠不佳问题的组织将具有竞争优势。

我们的研究提供了一个机会,首先可以了解职业人士是否真的有 "睡眠债务",其次可以深入了解这种睡眠损失在组织环境中是如何表现出来的。

研究目标

这项研究是在 Ashridge³以前对管理人员睡眠模式研究的基础上进行的,它提出了以下问题:

  1. 专业人士平均每晚的睡眠时间是多少?

  2. 这种质量和数量是否会随着资历和年龄的增长而变化?

  3. 睡眠不足对工作人群有何影响?

    • 工作表现?

    • 社会和情感生活?

    • 身体健康?

  1. 这是否会随着资历和/或年龄的变化而变化?

研究结果

睡眠质量和数量

美国睡眠医学学会(American Academy of Sleep Medicine⁴)最近的研究表明,一个健康的成年人至少需要 7 小时的睡眠时间(建议睡眠时间范围在 7 到 9 小时之间),但参与调查的人平均只睡了 6 小时 28 分钟。最高级别的人员,即首席执行官、主席和高级经理级别的人员,每晚平均睡眠时间仅为 6 小时 20 分钟,而更低级别的同事(中层管理人员、专业专家、一线管理人员和无管理职责的人员)每晚在床上多睡 10 分钟(6 小时 30 分钟)。虽然更多的高级领导的睡眠时间确实比他们的初级同事少,但差距比人们想象的要小,而且这两个群体,无论资历如何,睡眠时间都少于一个健康成年人的每日建议睡眠时间。

从不同年龄段报告的睡眠时间来看,趋势更为明显,20-34 岁的人报告的睡眠时间最多(6 小时 47 分钟),35-49 岁的人平均为 6 小时 24 分钟,而 50 岁以上的人睡眠时间最少(6 小时 19 分钟)。

睡眠不足对工作表现的影响

许多完成这项调查的职业人士都表示,他们受到睡眠不足的影响,尤其是在从事需要持续注意力的工作时。研究对认知行为的 30 个方面进行了评估,结果表明,由大脑前额叶皮层执行的决策、创造力、处理、适应性、学习和情绪控制等执行控制功能都会受到睡眠不足的严重影响。

睡眠质量差的影响存在代际和资历差异

有趣的是,50 岁以上的工人所报告的睡眠时间少于年轻同事,他们还一致报告说,睡眠对其工作表现、身体健康以及社交和情感生活的影响远远小于年轻工人。此外,在组织中担任高级管理职务的资历较深的工人也报告说,他们的工作表现、身体健康以及情感和社交生活受到的影响比组织中资历较浅的工人要小。

睡眠不足对企业的影响

睡眠不足似乎日益成为当今各组织专业人员工作环境的一个特点。这项研究进一步凸显了挑战企业失眠文化的必要性。可以采取的最重要的行动是提高认识,宣传睡眠不足带来的挑战,并公开讨论睡眠问题。

管理者和同事通常会把缺乏专注力或动力、易怒和决策失误看作是培训不力、组织政治或工作环境造成的。答案可能要简单得多,那就是睡眠不足。这份报告呼吁人们采取行动,为个人、负责培养他人的人员和组织提供了一个机会,让他们了解睡眠不足对员工的影响,并着手解决这些问题,从而提高个人和组织的寿命和成功率。

本信息图表基于以下机构进行的一项睡眠研究 Hult 国际商学院该报告强调了睡眠不足对员工工作表现的危害。 

Sleep Deprivation at Work Infographic

资料来源

¹ Sack, R., Auckley, D., Auger, R., Carskadon, M., Wright, K., Vitiello, M. and Zhdanova, I. (2007) Circadian rhythm sleep disorders:第 1 部分,基本原理、轮班工作和喷射性失调。睡眠》,30,1460-1483。
² Lanaj, K., Johnson, R. and Barnes, C. (2014) Beginning the working day yet already depleted?深夜使用智能手机和睡眠的后果。组织行为与人类决策过程》,124,11-23。
Culpin, V. and Whelan, A. (2009) The wake-up call for sleepy managers.360° The Ashridge Journal,春季刊,27-30。
⁴ Watson, N., Badr, M., Belenky, G., Bliwise, D., Buxton, O., Buysse, D., Dinges, D., Gangwisch, J., Grandner, M., Kushida, C., Malhotra, R., Martin, J., Patel, S., Quan, S. and Tasali, E. (2015) Recommended amount of sleep for a healthy adult:美国睡眠医学学会和睡眠研究学会的联合共识声明。睡眠》,38,843-844。

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