在 COVID-19 期间引领患者安全之路

睡眠中心如何在当前的危机中帮助提高患者安全？Jonathan Sherrill 为您解答。 乔纳森是高级睡眠医学服务公司的总经理兼技术总监，他于 2020 年 5 月 29 日在加利福尼亚睡眠协会举办的 COVID-19 大流行期间的患者安全问题网络研讨会上发表了演讲。

我们很幸运能有乔纳森和我们的首席医疗官、医学博士赛义德-莫斯塔法维（Said Mostafavi）领导我们的质量和患者安全工作。乔纳森在睡眠医学领域工作了 20 多年，拥有注册多导睡眠图技术员 (RPSGT) 和注册睡眠技术员 (RST) 证书，并作为橙海岸学院的兼职教授教授临床多导睡眠图学。莫斯塔法维医生拥有睡眠医学和肺部疾病双认证，是加州大学洛杉矶分校的临床教师。乔纳森和莫斯塔法维医生都是加州睡眠协会的董事会成员。乔纳森和莫斯塔法维博士从大流行病一开始就携手合作，通过各种努力帮助高级睡眠医学服务部应对新环境的挑战，包括从上到下审查我们的政策、新程序（包括患者筛查和强化消毒流程）以及额外的员工培训和沟通。

要在当前环境下提高患者安全，需要采取重叠冗余的措施。在高级睡眠医学服务机构，我们采取了各种措施，尽可能确保患者和技术人员在测试环境和过程中的安全。

首先是广泛的清洁和消毒措施，包括专业的家政服务和床单服务，所有房间都在病人之间进行清洁，每位病人的床单都是新洗的（当然！），此外还对所有设备和高接触表面进行消毒。对于门把手、电灯开关和其他表面，我们会使用重型清洁剂进行消毒，然后在表面贴上一层塑料隔离膜，以表明消毒过程已经完成，并提供进一步的保护。每个病人都有自己的私人房间，不会与其他病人共处一室。对于设备，我们遵循制造商的建议，包括使用指定的消毒剂。

其次是患者筛查。我们在患者预约和沟通过程中有六个环节询问患者有关症状或可能接触 COVID-19 的情况。最后一次检查是在预约时进行，包括使用免触式前额温度计检查体温。如果发现风险因素，我们会与患者联系，并在确定风险因素得到解决后重新安排时间。我们还对我们的技术人员和其他员工进行了调查，以了解任何潜在的风险或暴露。

第三是卓越的员工、培训和支持。我们聘请了睡眠医学领域最优秀的技术人员，并为我们的团队感到无比自豪。我们的所有技术人员都拥有相应的资格证书，其中很大一部分已经获得了难度极高的 RPSGT 资格。我们定期对所有技术人员进行培训，并实施强有力的质量改进计划，包括对个别技术人员的反馈。我们还举办了单独的培训课程，重点是当前的环境以及如何使夜间睡眠研究和家庭睡眠测试过程尽可能安全。我们为技术人员提供支持，包括我们的首席技术人员计划。通过首席技术员计划，每晚轮换一组高级技术员担任首席技术员。首席技术员在当班时没有自己的病人，他们唯一的职责就是为当晚护理病人的技术员提供支持、教育和反馈。

第四，必须使用个人防护设备（PPE）。我们的政策规定，技术人员在整个轮班期间都必须佩戴口罩，每次接触患者时都必须佩戴手套，并酌情佩戴面罩或围裙等其他个人防护设备。我们还要求患者在进出我们的设施时佩戴面罩（但在实际睡眠检查过程中不需要）。

第五是专门针对大流行病的最新政策。我们在大厅迎接每一位患者，并立即将患者送往病房，因此患者不会在候诊室共处一段时间。目前，我们只进行 PSG 测试，以帮助降低通过空气传播病毒的风险。

睡眠医学非常重要。睡眠呼吸暂停是最常见的睡眠障碍类型之一，与心脏病、高血压、中风和糖尿病等重大健康问题息息相关。即使在风险增加的时期，患者也需要睡眠医学服务。在我们面对这些挑战时，有乔纳森-谢里尔和赛义德-莫斯塔法维博士这样的领导者为我们指明方向，这真是太好了。