Cómo funciona para los dispositivos PAP

Cómo funciona para los dispositivos PAP

Si estás listo para proceder con un dispositivo PAP, así es como funciona:

La visión general es:

  • Su médico debe solicitar el dispositivo PAP para usted. Sólo dispensamos dispositivos PAP con receta médica. Si no se ha sometido a un estudio del sueño para poder realizar un diagnóstico, deberá someterse a un estudio del sueño antes de recibir el dispositivo PAP. Después de recibir el pedido de su médico, nos ponemos en contacto con usted por teléfono y/o correo electrónico para explicarle el proceso y proporcionarle formación inicial. A continuación, coordinamos con nuestra empresa asociada la entrega del dispositivo PAP.
  • Nosotros no tramitamos directamente el pedido del dispositivo PAP. Más bien, nos coordinamos con nuestra empresa asociada y nuestra empresa asociada le proporciona el dispositivo PAP. Nuestra empresa asociada le enviará el dispositivo PAP a su domicilio y le concertará una cita telefónica con un técnico. En la cita telefónica, que dura unos 45 minutos, el técnico le explicará detalladamente el dispositivo PAP y cómo utilizarlo. El técnico le hará un seguimiento periódico durante los 90 días siguientes para asegurarse de que la terapia funciona correctamente, para ver si tiene alguna pregunta y para ayudarle a realizar los ajustes necesarios. 
  • Necesitará suministros de repuesto cada 90 días y nuestra empresa asociada hablará con usted sobre los suministros un poco antes de que se cumplan los 90 días.

Los pasos son:

  • Tu médico te pedirá el dispositivo PAP después de que te hayas sometido a una prueba del sueño y el resultado de ésta sea un diagnóstico de apnea obstructiva del sueño (AOS). Si aún no ha consultado a su médico sobre su problema de sueño o no se ha sometido a una prueba del sueño, deberá hacerlo antes de obtener un dispositivo PAP. Puede empezar por aquí: Pruebas del sueño a domicilio (HST)  Necesitamos una orden de su médico para dispensarle un dispositivo PAP. 
  • Su médico solicita el dispositivo PAP para usted y nos envía el pedido.
  • Nos ponemos en contacto con usted para explicarle el proceso y ofrecerle formación inicial. Programamos la entrega del dispositivo PAP en su domicilio y programamos una consulta de formación con nuestra empresa asociada.
  • No le proporcionamos directamente el dispositivo PAP. Nos coordinamos con nuestra empresa asociada y nuestra empresa asociada le proporciona el dispositivo PAP.
  • Nuestra empresa asociada le envía el dispositivo PAP a su domicilio en la fecha de envío programada y se pone en contacto con usted a la hora programada para la consulta de formación. Usted completa la consulta de formación y se familiariza con el dispositivo PAP. Nuestra empresa asociada le proporcionará asistencia continua durante los 90 días siguientes para ayudarle a utilizar correctamente el dispositivo PAP.
  • Nuestra empresa asociada hablará directamente con usted sobre el suministro continuo de su dispositivo PAP después del periodo inicial de 90 días.